Nous vous rappelons, que lors de "la journée de rencontre", nous avions distribué une enquête pour en savoir plus sur notre action et pouvoir ainsi l'améliorer.

Quelques questions abordées ont été : Est ce que l'on a choisi le bon jour pour le journée ?" ou " Avez-vous trouver les débats intéressant ?". Les résultats de cette enquête est visible par tous sur ce lien : Enquête (pdf)

Un petit resumé vous sera exposé trés prochainement dans la section evenement de l'association AQUB.

Si vous avez des remarques, je vous prie de bien vouloir vous exprimez au travers du forum. Elles pourront également être diffuser sur le sîte en tant que témoignage.

Master Qualité et Management des Performances

Enfin, le lancement du site Internet du Pôle qualité. Nous avons donc, l'honneur de vous accueillir et de vous présenter notre formation au travers des divers cours et projets que nous mettons en place.

Cette formation qui n'est pas toute jeune a vu sortir des éléments, qui dorénavant font partie de certain grand groupe mondiaux. Ils étaient issus de RGQ, du DESS qualité ou du Master Qualité et management des Performances.

La vocation d'un responsable qualité est de pouvoir diminuer l'écart entre ce que l'on veut et ce que l'on a (je parle en terme d'exigence client). Cependant il ne faut pas oublier que quand on a fini un cycle d'amélioration, il faut déjà penser au suivant.

Dans l'histoire de la qualité, on a vu que l'axe d'amélioration principal est celui de la qualité produit en terme technique en oubliant ou en diminuant l'intérêt de tous le reste. Cependant, nous avons constaté, au travers des stages que nous avons effectués et des témoignages de nos collègues, que souvent c'est le facteur humain dont il faut prendre compte. Les différents problèmes rencontrés sont un manque de communication ou un manque d'enthousiasme.

Pour finir, je souhaite bon courage à tous nos stagiaires de Master 2 et aussi au Master 1 qui doivent réaliser un projet individuel.

Je vous invite à voir la plaquette de l'association AQUB, qui reflète bien nos ambitions.

Le pôle qualité de Besançon, habitué à traiter du sujet de la norme ISO 9001, à décidé de passer le cap et ainsi de se faire certifier.

Ceci se fera courant Avril Mai 2006. Avec l'aide de toute la direction de la formation, et des élèves, nous pensons que cela se réalisera sans problème.